Política de Privacidad

1. General

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) de Maltman Brewing y 3CUMBRES Craft Beer (en adelante “Maltman Brewing), con C.I.F. B-40273039 y situada en el Polígono de Los Llanos de San Pedro, 38. 40400 El Espinar (Segovia), aplica a todos los datos de carácter personal de nuestros consumidores que tratamos y que han sido aportados a través de nuestra web y/o aplicaciones (en adelante, de manera conjunta, el “Sitio Web”).

Por favor, lee detenidamente esta Política de Privacidad ya que contiene información importante para ayudarte a comprender cuál es nuestra práctica respecto a la información de carácter personal que nos proporcionas o que recopilemos de otro modo en el contexto del Sitio Web (en adelante, «Datos Personales»). Maltman Brewing es responsable del tratamiento de los Datos Personales tratados.

Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a guardar tus Datos Personales de forma segura, así como a gestionarlos de acuerdo con nuestras obligaciones legales al amparo de la legislación aplicable en materia de protección de datos.

2. Qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos

Puedes utilizar la mayor parte de nuestro Sitio Web sin tener que proporcionarnos datos personales. No obstante, sí que será necesario proporcionarnos algunos datos para utilizar ciertos servicios o realizar solicitudes accesibles a través de la misma, a fin de que podamos atender a tu consulta o solicitud o enviarte newsletters u otro tipo de información comercial que pudiera ser de tu interés. Además de la información que debas proporcionarnos, te informamos que recogemos información aparejada a la mera navegación por nuestro Sitio Web.
La información que te solicitamos en el Sitio Web y que aparece marcada con un asterisco es
obligatoria. Si no nos la facilitas, no podremos prestarte el servicio o proporcionarte el producto que necesitas.

A continuación, detallamos los Datos Personales que tratamos, los fines para los que utilizamos y el plazo de conservación de los mismos:

1) Servicio al cliente. Tratamos tus datos identificativos y de contacto para responder a tus reclamaciones en relación a nuestros productos y servicios.

Conservaremos toda la información durante un plazo máximo de cinco años después de que se haya resuelto su consulta o queja.

2) Mantenimiento y optimización de nuestro Sitio Web. Tus Datos Personales también se utilizarán para el mantenimiento y análisis de nuestro Sitio Web con el fin de resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude.

El uso que hagamos de tus Datos Personales para estos fines es necesario en nuestro propio y legítimo interés y se conservará igualmente durante un período máximo de cinco años.

3) Gestionar tu participación en encuestas. Tus Datos Personales pueden ser tratados para comunicarnos contigo con la finalidad de realizar encuestas para conocer tu satisfacción y percepción en relación con los productos de Maltman Brewing.

Nuestro interés se centra en mejorar nuestros productos y la atención al consumidor. Si no quieres que nos pongamos en contacto para la realización de este tipo de encuestas, puedes oponerte en cualquier momento de acuerdo con las instrucciones para el ejercicio de sus derechos indicadas en la presente Política.

4) Siempre que se cumplan los requisitos legales aplicables, utilizaremos los Datos Personales para enviarte de newsletters e información comercial y marketing. Podemos utilizar la dirección de correo electrónico y los datos de contacto que nos has facilitado para enviarte información comercial de cualquier tipo, tanto de nuestros productos como de otras actividades que emprendamos, incluyendo nuestras newsletters, en cuyo caso se te incluirá automáticamente en nuestra base de datos. Si no deseas recibir nuestros correos electrónicos, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción en cada mensaje de correo electrónico o bien puedes ponerte en contacto con nosotros.
Asimismo, con idéntica finalidad, podemos estudiar y tener en cuenta sus características, gustos y preferencias, pudiendo segmentar a los usuarios según las mismas, lo que también podemos combinar con información sobre tu navegación, búsquedas online (clics y vistas), la configuración en nuestro Sitio Web, solicitudes y consultas al servicio al cliente, así como su historial de contacto. Esta información nos permite utilizar diferentes canales para gestionar relaciones y mejorar la información que remitimos por correo electrónico o la publicidad online que mostramos, lo que puede incluir personalizar el contenido de dicha publicidad para adaptarlas a tus preferencias. Asimismo medimos la efectividad de nuestras campañas.
El uso de sus datos personales para estas finalidades se basa en su consentimiento explícito.
Dejaremos de utilizar sus datos con estas finalidades una vez que haya optado por no recibir comunicaciones comerciales por nuestra parte, o bien, en los casos en los que no hubiera interactuado con las comunicaciones remitidas, en un plazo de cinco años, excepto en aquellos supuestos en los que por ley tengamos que guardar tales datos personales o en los casos en que se guarden para cualquier otro fin legítimo.

5) Permitirte participar en sorteos, concursos u otras promociones. Tus datos Personales identificativos y de contacto podrán ser tratados para gestionar nuestros sorteos, concursos u otras promociones en las que decidas participar.
Algunas de estas promociones tienen reglas adicionales que contienen información sobre cómo usaremos y divulgaremos sus Datos Personales. Utilizamos esta información para gestionar nuestra relación contractual contigo en relación con las bases de dicho sorteo, concurso o promoción. En estos casos, tus datos serán eliminados cuando dejen de ser necesarios para la actividad promocional concreta, a excepción de que se utilicen con otra finalidad adicional, en cuyo caso se deberá atender a los plazos de conservación indicados anteriormente.

3. Cómo compartimos los datos personales

Es posible que tengamos que compartir datos personales con terceros para proporcionarte servicios y productos y para gestionar nuestro Sitio Web. Estos terceros son:

• Proveedores de servicios, que actuarán como encargados del tratamiento, cuando ello sea necesario para prestarnos un servicio o para (ayudarnos a) prestar el servicio o entregar el producto pedido en el Sitio Web (incluido nuestro proveedor de entregas a terceros) y para proporcionar servicios de análisis de datos.
Estos terceros pueden estar situados en España, en otros países del Espacio Económico Europeo.

También es posible que tengamos que proporcionar Datos Personales a los organismos de aplicación de la ley con el fin de cumplir con cualquier obligación legal u orden judicial.

4. Seguridad de los datos personales

Nuestra web utiliza el Protocolo SSL que consigue que la información transmitida entre un sitio web y un usuario (en ambos sentidos) sea segura.

En el caso de transacciones económicas, el titular de la tarjetas es el responsable de las transacciones en el sitio web.

Tomaremos las medidas técnicas, físicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales recopilados a través del Sitio Web contra el mal uso o la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado, que sean consistentes con las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y seguridad. Sin embargo, ningún sitio de Internet puede ser seguro al 100% y por ello no nos responsabilizamos del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de nuestro control.

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad, contenido o seguridad utilizados por esas otras páginas web, que no se atendrán por esta Política de Privacidad. Le aconsejamos que lea siempre atentamente las políticas de privacidad de cualquier sitio web ajeno a Maltman Brewing

5. Conservación de los datos personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que la ley exija o durante el tiempo que sea necesario para atender a tus solicitudes o para cualquiera de los demás fines mencionados en esta Política de Privacidad. En esta Política de Privacidad se menciona la duración concreta de la conservación de los datos para cada uno de los distintos fines. Tomaremos las medidas que sean razonables para destruir o anonimizar los Datos Personales que poseemos si ya no son necesarios para los fines establecidos anteriormente o después de que expire el plazo de conservación definido para ello.

6. Cookies

Una gran parte de la información a la que se hace referencia en esta Política de Privacidad se recopila a través de nuestro uso de cookies y técnicas similares. Las cookies son pequeños archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan y se pueden almacenar en su dispositivo de usuario, por ejemplo, en su ordenador, teléfono móvil o tablet.
A veces estas cookies y técnicas similares son necesarias para recordar la configuración de su cuenta, el idioma y el país, y además nos permiten medir y analizar tu comportamiento en nuestro Sitio Web y mostrarte anuncios personalizados en nuestro Sitio Web o en sitios web de terceros.
Cuando sea necesario, se solicitará tu consentimiento para nuestro uso de cookies. Para ver más información sobre qué cookies usamos y cómo las usamos, revisa nuestra Política de Cookies.

7. Privacidad de menores

El Sitio Web no está destinado a ser utilizada por menores de 18 años, por lo que, si eres menor de dicha edad, no estás autorizado para la navegación y utilización del presente Sitio Web. No recopilamos Datos Personales de personas menores de 18 años.

8. Derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, oposición, tratamiento y portabilidad de datos.

Puedes contactar con nosotros para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y a no ser objeto de decisiones automatizadas. También tienes derecho a la portabilidad, es decir, a recibir los Datos Personales que nos hayas proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y si así lo solicitas, en determinadas circunstancias facilitaremos sus Datos a otra persona responsable del tratamiento de los Datos Personales cuando ello sea técnicamente posible. Igualmente, tienes derecho, en determinadas circunstancias, a ejercitar tu derecho a oponerte al tratamiento de tus Datos Personales en supuestos concretos, si bien podremos denegar dicha solicitud en caso de que tengamos motivos legítimos de peso de acuerdo con la normativa de protección de datos. Asimismo, si has facilitado tu consentimiento para que utilicemos tus datos personales, tendrás derecho a revocar dicho consentimiento sin que ello afecte la legalidad del uso que hagamos de tales Datos antes de su oposición.

Para ejercitar los derechos anteriormente mencionados puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndote a Maltman Brewing, Polígono Industrial Los Llanos de San Pedro, nº 38, El Espinar (Segovia), o a la siguiente dirección de correo electrónico: info@maltmanbrewing.com, adjuntando copia de
su DNI o documentación acreditativa de su identidad.

Puede que las solicitudes que no cumplan los requisitos establecidos por la legislación aplicable tengan que volver a hacerse o ser finalmente denegadas y que, en ocasiones, debamos denegar dichas solicitudes de conformidad con las leyes de protección de datos u otra normativa aplicable.

Por último, en el caso en que desees más información acerca de tus derechos en materia de protección de datos o precises presentar una reclamación, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.

9. Actualizaciones

Revisaremos esta Política de Privacidad y haremos actualizaciones periódicamente. Cualquier cambio que se produzca en esta Política de Privacidad se publicará en nuestro Sitio Web.

10. Contacto

Si tienes cualquier otra pregunta, deseas oponerte a que usemos tus datos personales o tienes alguna queja sobre esta Política de Privacidad o el manejo que hacemos de tus Datos Personales, puede enviarnos un correo info@maltmanbrewing.com